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TecnoMercadeo es un Sistema de Emisión de Anuncios por Email Unidireccional. Es ideal para el manejo de boletines de noticias, telemercadeo, notificaciones, y mucho más (es diferente a los sistemas básicos de lista de correos).

Logre que su marca, productos y servicios esten continuamente presentes en las decisiones de compra de sus clientes actuales y potenciales. Agregue valor a través de boletines informativos emitidos periódicamente por Email.

Esta solución de negocios le permite manejar el Mercadeo con Permiso ya que sus usuarios se suscriben voluntariamente a su servicio de boletines.

Interfaz Web: Permite escribir, enviar mensajes, y manejar TecnoMercadeo sobre la Internet.
Emisión de Mensajes desde Servidores Web: Se mantiene el envío de mensajes desde nuestros servidores web, incluso después de que usted apague su computador.
TecnoMercadeo puede manejar listas de centenares de millares de suscriptores y a su vez también es excelente con listas más pequeñas!
Sin mensajes duplicados, ni mensajes olvidados: TecnoMercadeo maneja el despacho de emails con una cola de mensajes, asegurándose de que cada suscriptor recibe el mensaje del email, y que ningún suscriptor reciba dos copias, incluso si los mismos se suscriben a más de una lista!
Sistema de Seguimiento de Abiertos/Vistos: Dice cuántos usuarios abrieron su mensaje de Email. Esto proporciona a una estadística mínima, ya que muchos software clientes de email que activan políticas de privacidad y/o seguridad bloquean las imágenes (gmail, y otros)
Sistema de Seguimiento de Clics: Mantiene el seguimiento de los enlaces. La estadística puede verse por mensaje, URL o suscriptor.
Múltiples Páginas de Suscripción: Permiten que pueda elegir diversas combinaciones de formularios, atributos de usuarios y listas.
Diseños Gráficos: Los diseños gráficos de su Sitio Web y Boletines por Email son personalizados.
Atributos de Suscriptores: Permite crear atributos para los suscriptores (ej. segmento, país, y cualquier otra información personal). Es posible especificar qué información se necesita conseguir de los usuarios cuando se suscriben.
Contenido Específico para Usuarios: Se pueden utilizar los Atributos del Suscriptor en los contenidos de los mensajes para hacer cada mensaje por email personalizado con el nombre de los suscriptores, el país, o cualquier otro atributo.
Mensajes de Email en Diversos Formato: Los suscriptores pueden escojer recibir los emails en formato de texto plano o en formato HTML (tipo página web). Usted decide si los suscriptores pueden elegir, cuál es la opción del valor por defecto, y en qué formato se envía un mensaje: texto solamente, HTML solamente, texto y HTML, PDF, texto y PDF.
Editor HTML: Permite que usted edite sus mensajes por Email en línea, sin ser experto(a) en Internet ni conocer como se hacen las páginas web, agregando enlaces, imágenes, tablas, entre otros recursos web.
Múltiples Idiomas: TecnoMercadeo está disponible en diversos idiomas incluyendo inglés, francés, alemán, portugués, además del español.
Múltiples Administradores de Listas: El Administrador Principal puede asignar listas a otros Administradores de Listas, quienes pueden administrar sus usuarios y listas. El Administrador Principal puede preparar mensajes que pueden ser enviados por los Administradores de Listas a sus listas respectivas.
Preferencias del Suscriptor: Cada mensaje de email contiene enlaces personalizados para que los suscriptores actualicen sus preferencias o se eliminen de las listas no deseadas. Los suscriptores pueden actualizar su propia información y mantener su base de datos actualizada. A diferencia de la mayoría de los otros sistemas de administración de listas de correo, en TecnoMercadeo los suscriptores pueden cambiar su dirección de Email.
Administración de Usuarios: Dispone de excelentes herramientas para manejar y mantener bases de datos de suscriptores grandes.
Procesamiento de Rebotes: Los emails rebotados son procesados para mantener la base de datos limpia de direcciones de email no usadas o inexistentes.
Manejo de Rebotes Avanzado: El Administrador Principal le indica a TecnoMercadeo como distinguir entre los errores de envio de mensajes permanentes y los temporales. Es posible definir acciones automatizadas al recibir mensajes rebotados según patrones basados en expresiones típicas.
Exportación de Archivos CSV: Permite el manejo de archivos CSV para importar su lista de usuarios existentes o para exportar a los usuarios desde TecnoMercadeo para su uso en bases de datos externas. La Base de Datos de TecnoMercadeo tiene una 'Clave Externa' para ayudar a guardar copias múltiples de las bases de datos sincronizadas sin que los usuarios sean duplicados.
Manejo de Archivos Anexos: Se pueden cargar y anexar archivos a los mensajes de los boletines por Email para su descarga por parte de los usuarios.
Envío de Página Web: Es posible indicarle al sistema la dirección de una página web que se desea enviar a los usuarios, y TecnoMercadeo la traerá y la enviará. Usted puede incluso colocar parámetros específicos de los suscriptores en el enlace.
Alimentador de Titulares RSS: Se pueden enviar automáticamente titulares RSS en forma periódica (diarios, semanales o mensuales).
Procesamiento por Lotes: Establece el número máximo de mensajes enviados en un período dado para evitar sobrecargas en servidores compartidos.
AntiSobrecarga de Mensajes: Puede limitar la carga en el servidor tal que no se sobrecargue con el envío de emails masivos.
AntiSobrecarga de Dominios: Limita el número de emails a dominios específicos para mantenerse en el rango permitido por los administradores de dichos servidores.
Envíos Programados: Se puede programar en que momento se desea enviar los mensajes de email en función de la conveniencia.
Repetición: Se puede repetir automáticamente un mensaje para enviar contenido actualizado en forma dinámica y anexos.
Texto a HTML: Los mensajes de email en texto plano se manejan en forma fluida. TecnoMercadeo creará automáticamente una versión de texto desde un mensaje HTML. Opcionalmente, el compositor de mensajes puede crearlo manualmente.

Ventajas y Beneficios

Nuestro servicio TecnoMercadeo® le permite disponer de una solución de Mercadeo Vía Email que le ayudará a su organización a establecer una presencia efectiva en la Red.

Dentro de los beneficios de nuestro servicio TecnoMercadeo están:

Eliminar las barreras geográficas para llegar a sus clientes y/o afiliados (alcance global).
Se basa en el concepto de Mercadeo Con Permiso, en el cual el usuario por su propia voluntad se registra en el boletín a través de su sitio web en la Internet y confirma que desea recibir su comunicación periódica.
No deberá esperar a que sus clientes y/o usuarios visiten su sitio web, ya que llegará a ellos periódicamente en forma directa a su buzón de correo electrónico. La gente se suscribe a su publicación, y si sus boletines dan valor agregado, estos estarán esperando la siguiente edición con expectativa.
Logrará la fidelización de los clientes y/o usuarios gracias a que los mantendrá informados de aspectos de valor agregado a sus productos y servicios manteniendo así el recordatorio (“recall") de su marca, estableciendo además relaciones duraderas con sus clientes actuales y potenciales, mejorando así su Mercadeo Relacional.
Velocidad y confiabilidad en la entrega.
En función de la modalidad de TecnoMercadeo adquirida, podrá crear y emitir los boletines por su propia cuenta.
Los costos de producción, distribución y mantenimiento de su información a los clientes y usuarios son sumamente eficientes en comparación con los métodos tradicionales de comunicación.
Puede informar oportunamente a sus clientes y/o usuarios aspectos relativos a su empresa, productos, servicios, aplicaciones de los mismos, novedades, y mucho más.
Genera la confianza y credibilidad necesarias para que los suscriptores direccionen su capacidad de consumo hacia sus productos.
Le permitirá destacar sus ventajas competitivas y convertir clientes potenciales en consumidores.
Son personalizados, es decir, el boletín incluye el nombre de cada cliente en el contenido del mismo, permitiéndole además modificar sus datos y referirlo a sus amigos.
Usted podrá conocer múltiples aspectos asociados a la eficiencia de las emisiones gracias a los informes e indicadores relacionados.
Puede integrarse con TecnoCommerce, TecnoCMS y TecnoCRM para el manejo automatizado de su Mercadeo y Ventas.
Si dispone de un Portal TecnoCMS podrá asociar encuestas a sus boletines informativos.

Paquete de Valores Agregados Sin Costo

Al contratar nuestro servicio en línea TecnoMercadeo® usted recibirá nuestra promoción del Paquete de Valores Agregados Sin Costo que se basa en los siguientes importantes productos y srvicios:

Manual Operativo de la plataforma tanto impreso en papel como en formato electrónico.
Taller de Capacitación Básico para hasta 4 personas a ser dictado en nuestras instalaciones.
Publicidad de su empresa o institución en nuestro Directorio de Empresas (portafolio de clientes)
Registro de su empresa en los principales buscadores en la red internet incluyendo Google, Yahoo, MSN entre otros.
Ajuste de los parámetros de búsqueda asociados a su segmento de negocios para el adecuado posicionamiento en los buscadores en internet.
Soporte Técnico a través de nuestro Centro de Soporte al Cliente En Línea durante todo el período de suscripción a nuestros servicios
Acceso a diversos paneles de control en línea incluyendo: Panel de Control del Hospedaje Web (Servidor), Panel de Control de Manejo de Dominios y el Panel de Administración de la Plataforma de negocios contratada.
Manuales en formato electrónico de cada uno de nuestros panales.
Videos demostrativos En Línea del uso del Panel de Control del Hospedaje Web.
Acceso a nuestra Audioteca de Programas Radiales de Negocios en Internet (Podcast) donde podrá escuchar cientos de programas de consultoría de negocios en línea de forma TOTALMENTE GRATIS !!!.
Y muchos otros beneficios que garantizan que nuestros clientes se sientan siempre satisfechos con nuestros servicios

Soporte al Cliente

En TecnoSoluciones el Servicio al Cliente es la clave del éxito por eso nuestro equipo de soporte esta disponible los 365 días del año para responder a sus preguntas y ayudarle a obtener lo máximo de sus servicios contratados. Las modalidades de soporte son como sigue:

Centro de Soporte al Cliente (CSC): Es un servicio disponible las 24 horas del día los 365 días del año para atender a sus requerimientos de soporte técnico. Este centro funciona en línea a través de lo que se conoce como un Escritorio de Ayuda (HELP DESK). Para atender a su requerimiento técnico y que este quede perfectamente documentado usted debe emitir todas sus preguntas técnicas al CSC.
Base de Datos del Conocimiento: Con la finalidad de que usted consiga directamente las respuestas a las preguntas más comunes ó pueda conocer las respuestas a servicios de soporte especializados que se han realizado anteriormente para otros clientes, está a su disposición la Base de Datos del Conocimiento a la cual tiene acceso directamente o a través del CSC.
Call Center: Con la finalidad de atender sus emergencias técnicas, consultas de administración y/o asistencia de ventas, disponemos de un avanzado sistema de telefonía donde usted podrá llamar y conversar con nuestro personal de los departamentos relacionados. El Call Center funciona de Lunes a Viernes en horas de oficina de 08:00am a 12:00m y de 1:00pm a 5:00pm. Para sus emergencias fuera de este horario disponemos de teléfonos móviles.
- Teléfonos del Call Center: (+58) 0243-2327296, 2328569 (horario de oficina)
- Teléfonos de Emergencias: (+58) 0414-4922433, 0414-3456865 (fuera del horario de oficina)
Soporte En Vivo (PreVenta): Para el soporte de preventas disponemos del Sistema de Soporte En Vivo en nuestro sitio web. Con un sencillo click en la imagen podrá sostener una conversación en línea y en vivo directamente con nuestro departamento de Ventas.
Departamento de Ventas: Para soporte de pre-ventas o cualquier pregunta relativa a la adquisición o compra de nuestros productos o servicios usted puede comunicarse con nuestro departamento de ventas a los teléfonos del Call Center o de Emergencias indicados arriba.

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Para escuchar a nuestros expertos en diversas entrevistas realizadas en los medios de comunicación, por favor escoja el tema deseado haciendo click en los siguientes enlaces:

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Si usted desea lograr un mejor acercamiento a sus clientes y usuarios a través de esta excelente herramienta de Boletines por Email para el éxito de su organización, no dude en contactarnos ahora.

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